Aviso legal/ descargo de responsabilidad
NEXO VITAL
Última actualización: [01-01-2026]
El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web www.nexovital.cl
y de los servicios ofrecidos por Nexo Vital. Al acceder a esta plataforma, el usuario acepta expresamente las condiciones aquí descritas.
1. Naturaleza del servicio
Nexo Vital es una plataforma online de apoyo psicológico y terapéutico, orientada a personas con problemas de consumo de sustancias y a sus familias.
Los servicios ofrecidos por Nexo Vital consisten en orientación profesional, acompañamiento terapéutico y apoyo emocional, prestados exclusivamente en modalidad remota.
2. No atención de urgencia
Nexo Vital NO ofrece atención de urgencia.
Si el usuario se encuentra en una situación de crisis, riesgo vital, ideación suicida, sobredosis u otra emergencia médica o psiquiátrica, debe acudir de inmediato a los servicios de emergencia de su país o contactar a los organismos correspondientes.
- En Chile:
- 1412 (Línea *4142 Salud Responde)
- 133 (Ambulancia)
- 131 (SAMU)
4. No sustitución de atención médica
Los servicios de Nexo Vital:
- No sustituyen tratamientos médicos presenciales.
- No reemplazan atención psiquiátrica ni hospitalaria.
- No implican prescripción de medicamentos.
- No garantizan resultados, recuperación ni curación.
Cualquier decisión relacionada con la salud del usuario debe ser evaluada por profesionales médicos correspondientes.
4. Alcance y limitaciones del acompañamiento
El acompañamiento brindado por Nexo Vital se basa en procesos terapéuticos y de apoyo, cuyos resultados pueden variar según cada persona, su contexto y su nivel de compromiso.
Nexo Vital no promete resultados específicos ni asegura la eliminación del consumo de sustancias.
5. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- Utilizar la información y orientación recibida de manera responsable.
- Informar de forma veraz su situación personal.
- Buscar atención médica o de emergencia cuando sea necesario.
- El uso de la plataforma se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
6. Limitación de responsabilidad
Nexo Vital no será responsable por:
- Decisiones personales tomadas por el usuario fuera del acompañamiento brindado.
- Daños derivados del uso indebido del sitio web.
- Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
7. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Nexo Vital no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
8. Modificaciones
Nexo Vital se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, puedes contactarnos en:
- contacto@nexovital.cl
- www.nexovital.cl
12. Contacto
Nexo Vital se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
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